интернет-магазин
C 18:00 до 23:00, а также в выходные с 10:00 до 22:00 — по телефону: +7 (916) 675-17-39
C 18:00 до 23:00, а также в выходные с 10:00 до 22:00 — по телефону: +7 (916) 675-17-39
Корзина
Вы еще ничего не выбрали
Корзина
Всего товаров: 0 шт.,
на сумму: 0 руб.
Вход / Регистрация
Правила доставки и оплаты

Способы оформления заказа:

  • зайти на наш сайт и поместить интересующие Вас товары в корзину, после чего наш менеджер перезвонит Вам для подтверждения заказа.
  • оставить заявку на сайте, и наш оператор  свяжется с Вами по телефону и примет Ваш заказ.
  • также заказы принимаются  по рабочим дням с 9:00 до 18:00 по телефону (495) 785-56-71, а с 18 до 23, а также в выходные с 10 до 22, - по телефону 89166751739. 

Пожалуйста, правильно заполняйте форму с контактными данными, иначе оператор не сможет связаться с Вами!

 

Подтверждение заказа:

После поступления заказа через сайт оператор Вам позвонит, чтобы окончательно уточнить его состав и стоимость, а также стоимость и время доставки  и адрес, по которому она будет осуществляться.

Все интересующие Вас вопросы о товаре (параметры, потребительские свойства и т.д.) просим задавать менеджеру магазина во время подтверждения заказа.

Если выбранный Вами товар отсутствует на складе, то сроки его доставки оговариваются дополнительно с менеджером магазина.

Если оператор не сможет дозвониться по указанному вами телефону в течение 2-х рабочих дней, Ваш заказ будет аннулирован. Поэтому, если по каким-либо причинам вы не сможете в этот период дождаться звонка, пожалуйста, самостоятельно свяжитесь с оператором по телефону или электронной почте.

Минимальная сумма заказа должна составлять 500 рублей.

 

 ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ.

Доставка выполняется  с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 часов.

В случае, если Вы осуществили подтверждение заказа до 10.30, курьер привезет Вам товар  в этот же день или на  на следующий день после оформления заказа, если после 10.30, курьер привезет Вам товарна следующий день после оформления заказа.

Перед отъездом курьер позвонит Вам для подтверждения времени доставки.

Доставка по Москве в пределах МКАД  стоит 150 руб , при закупке более 3000 руб. – бесплатно.

Доставка курьером по Московской Области: от 400 рублей, точную стоимость доставки по М.О. рассчитывает менеджер при оформлении заказа. 

Для жителей Домодедовского района, а также городов Видное и Подольск доставка бесплатна!

Доставка, при заказе на рабочие адреса (бизнес-центры, деловые центры, гостиницы, торговые центры, крупные складские комплексы и т.п.) осуществляется курьерами собственной службы доставки только до 1 этажей (т.е. холлов, проходных, турникетов и т.п.) без оформления пропусков. При въезде на платную территорию — въезд оплачивается заказчиком.

Если в назначенное время вы не можете принять заказ, пожалуйста, предупредите об этом заранее, не позднее 2 часов до времени доставки, в противном случае вам придется повторно оплачивать доставку заказа.

При получении товара вам необходимо:

  • Осмотреть товар на наличие повреждений. Если упаковка не нарушена (нет следов вскрытия и повреждений), проверить комплектность. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом;
  • Расписаться в заявке, что будет являться подтверждением того, что Вам доставили товар надлежащего качества. 

После этого курьер отдает вам полный пакет документов на товар.

 ОПЛАТА И ДОСТАВКА В ДРУГИЕ СУБЪЕКТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.

Жители Северодвинска и Архангельска могут приобрести нашу продукцию по специальным ценам, присоединившись к совместной закупке. Всю информацию об этом Вы можете получить по телефону или через электронную форму на сайте.

Доставка в регионы осуществляется с помощью службы доставки EMS или же в пункты выдачи. 

Когда Вы заполняете бланк заказа, нужно выбрать Ваш город, корректно написать адрес (не забывайте почтовый индекс!)  и выбрать "Платить через PayAnyWay". Чтобы узнать, сколько посылка будет к Вам ехать, просто перейдите по ссылке и выберите в нижней строчке Ваш город: http://www.emspost.ru/ru/tarifi_sroki/term/

Просим обратить внимание, что стоимость продукции и стоимость доставки указана в двух разных строчках: первая в строке "Общая сумма", а вторая в строке "Стоимость доставки".

Обращаем Ваше внимание, что в квитанции, которая придет Вам на почту,  указана только сумма за оплату доставки,  оплата самой продукции производится отдельно с помощью электронных платежей (это можно сделать сразу после того, как Вы завершите оформление заказа). Если у Вас возникли какие-то вопросы, пожалуйста, обратитесь к нашим менеджерам по телефону или через электронную форму, они Вам обязательно помогут.

Доставка в пункты выдачи.

Теперь Вы можете заказать продукцию в пункт выдачи сети Boxberry! Пункты выдачи находятся во многих городах России, Казахстана и Беларуси, так что Вы наверняка найдете подходящий.

Для того, чтобы оформить доставку, просто выберите подходящий пункт выдачи в списке:  http://boxberry.ru/find_an_office/

Сообщите о своем решении менеджеру Интернет-магазина, и он назовет Вам точную стоимость доставки. 

 

Способы оплаты

Оплата товара наличным платежом курьеру при доставке

В случае отказа от товара надлежащего качества при его получении, Заказчик оплачивает стоимость услуг курьера (п.3 ст.497 ГК РФ) в размере 300 руб.

Вместе с заказом Вы получите комплект документов:

  • Для частных лиц — кассовый (при оплате за наличный расчет) и товарный чек.
  • Для юридических лиц — оригинал счета, накладная, счет-фактура и кассовый чек.

 

Банковские карты Visa и Master Card

 

Мы принимаем платежи по банковским картам платежных систем Visa и Master Card. Оплату гарантирует платежный агрегатор PayAnyWay. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если вам была оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата.
Обратите внимание, к сожалению, не все карты VISA Electron, Cirrus/Maestro, VISA Plus пригодны для оплаты через интернет. Для оплаты используйте карты VISA Classic, MasterCard Standard и выше.

 

Электронные деньги


WebMoney Transfer - платежная система, основанная в 1998 году, которая обеспечивает проведение расчетов посредством учетных единиц WMR.
  • Необходима регистрация кошелька WebMoney 
  • Оплата зачисляется в течение суток;  

  • Яндекс.Деньги – платёжная система, позволяющая совершать безопасные платежи в интернете, надежно хранить всю информацию о ваших зачислениях и платежах.  
  • Необходима регистрация кошелька Яндекс.Деньги;  
  • Мгновенная оплата заказа;
Прием безналичных платежей организован через PayAnyWay

 

Служба поддержки покупателей:  
Тел. +7 (495) 743 49 85  
E-mail: helpdesk.support@payanyway.ru 

 

Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure. В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если вам была оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.

 

Если есть претензии:

Курьер обязан описать все повреждения упаковки, повреждения/некомплектность товара в накладной, после чего составить Акт приемки в 3-х экземплярах.

Если упаковка цела, а сам товар имеет видимые повреждения или не доукомплектован, то Вы должны указать в накладной, что повреждений упаковки не обнаружено, но вы отказываетесь от получения товара. А в заявке необходимо описать повреждения/некомплектность товара.

После этого курьер забирает груз для последующего возврата в магазин  и замены на другой товар. 
Внимание! Обмен и возврат товара по мотивам и соображениям, не связанным с гарантийными обязательствами, осуществляются за счет покупателя.

 

Права потребителя:

Уважаемые покупатели! Здесь Вы можете ознакомиться с правами потребителя, а также с правами и обязанностями компании-продавца. В России взаимоотношения между покупателем и компанией-продавцом товара дистанционным способом регулируются Федеральным Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»  и, в частности, статьей 26.1 о «Дистанционном способе продажи товаров» данного закона.  Статья 26.1 вступила в силу 21.12.2004 года и призвана обеспечить покупателям дополнительную защиту.

Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации: 

  1. Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов. 
  2. Предметы по уходу за детьми. 
  3. Предметы личной гигиены. 
  4. Парфюмерно-косметические товары